В мае 2015 года приобрел продукцию НПО "Сибирского Арсенала" ИП 212-63 А GSM и брелок "Тревожная кнопка" . Товар оказался бракованный а заменить или отправить на гарантийный ремонт не возможно, так как филиал 25 мая 2015 года в городе Астана, закрыли. Официальное торговое представительство в Алматы ТОО "Алма Арсенал" не решает проблему, ссылается, что товар приобретен в Астане. В связи с этим хочу заметить, что плохо развит сервис по ремонту и технической поддержки в ТОО "Алма Арсенал
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Покупатель
Отлично
Вклал в проект и приобрел систему "Карат" (ЦБ, БШС, БР-4, Рокот-2). Доволен работой на протяжении 7 месяцев.
Комментарий продавца
Здравствуйте Евгений Семенович! Спасибо Вам за оставленный отзыв! В скором времени мы поменяем полярность по сервисному, техническому обслуживанию!!!
Покупатель
Отлично
Заказывал 90 штук АС 2-2. Доставка произведена за 24 дня.
В мае 2015 года приобрел продукцию НПО "Сибирского Арсенала" ИП 212-63 А GSM и брелок "Тревожная кнопка" .
Товар оказался бракованный а заменить или отправить на гарантийный ремонт не возможно, так как филиал 25 мая 2015 года в городе Астана, закрыли.
Официальное торговое представительство в Алматы ТОО "Алма Арсенал" не решает проблему, ссылается, что товар приобретен в Астане.
В связи с этим хочу заметить, что плохо развит сервис по ремонту и технической поддержки в ТОО "Алма Арсенал
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Вклал в проект и приобрел систему "Карат" (ЦБ, БШС, БР-4, Рокот-2).
Доволен работой на протяжении 7 месяцев.
Здравствуйте Евгений Семенович!
Спасибо Вам за оставленный отзыв!
В скором времени мы поменяем полярность по сервисному, техническому обслуживанию!!!
Заказывал 90 штук АС 2-2.
Доставка произведена за 24 дня.